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《新車發動機滲油》後續 市場監管部門介入協調

來源:咸寧網 時間:2019-04-18 08:27

咸寧網訊(香城都市報記者姬棟)4月16日,香城都市報報道市民舒女士才開半個多月的新車發動機出現滲油一事後,引起社會廣泛關注。昨日,記者瞭解到,目前,市、區兩級市場監督管理部門已經介入,積極聯繫涉事雙方,進行溝通協調。

據咸安區市場監督管理局消保股負責人介紹,舒女士於4月15日將新車發動機滲油一事向該局反映後,該局立即安排工作人員多次聯繫東風日產恆信南星專營店負責人和舒女士,積極調查瞭解事情緣由,並於當天進行了調解,但雙方未達成一致意見。

4月17日上午,市市場監督管理局有關負責人來到咸安區市場監督管理局,督查舒女士新車發動機滲油投訴一事,要求咸安區市場監督管理局要盡最大努力解決舒女士的消費糾紛,更要舉一反三,對轄區4S店汽車經銷商的經營行為、售後服務進行全面檢查,規範汽車市場的交易秩序,保護消費者的合法權益。同時, 希望媒體繼續發揮監督作用,公正、客觀地反映消費者訴求。

目前,在市、區兩級市場監督管理局的介入下,東風日產恆信南星專營店和舒女士仍在繼續溝通協商中。本報也將繼續關注此事。


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